Carteira em crescimento
Você tem condomínios para fechar e não quer contratar mais um analista a cada novo contrato.
Backoffice para administradoras de condomínio
Passe para a Condux a operação que o cliente não vê: cobrança, conciliação, contas a pagar, prestação de contas e atendimento ao morador. O contrato, a marca e a relação com cada condomínio continuam com a sua administradora.
Onde a margem fica
O custo de uma administradora está em quem concilia extrato, confere nota, emite boleto, cobra o atrasado e monta a pasta do mês. O síndico só percebe esse trabalho quando ele falha.
A disputa por condomínio empurra o preço para baixo e acelera a troca por taxa fixa. O volume de rotina continua o mesmo.
Sem processo digital, crescer a carteira significa contratar no financeiro e no atendimento. O custo sobe na mesma proporção da receita.
Prestação atrasada, conciliação que não fecha e morador sem resposta chegam à assembleia. É ali que a administradora é trocada.
Quem deveria estar vendendo e visitando síndicos passa o mês resolvendo pendência de extrato e boleto.
Linha de corte
Você continua sendo a administradora do condomínio. A Condux passa a ser a equipe de operação por trás dela, com prazos combinados para cada rotina. Na frente ficam síndico, assembleia, contrato e comercial. No bastidor ficam cobrança, conciliação, contas a pagar, prestação e atendimento ao morador.
Sua marca na frente. Síndico e morador veem o nome e o logo da sua administradora no app, no portal e nos e-mails.
O mês do condomínio
O ciclo de um condomínio do início ao fim da competência, com o que a Condux faz e o que continua com você.
| Momento | Condux faz | Você faz |
|---|---|---|
| Início do mêsfechamento da competência anterior | Concilia o extrato, zera o checklist de fechamento e publica balancete e prestação de contas no portal. | Revisa a pasta e apresenta ao conselho. |
| Antes do vencimentoemissão | Calcula o rateio, emite boleto e Pix de cada unidade e envia pelo app e por e-mail. | Aprova rateio extra ou chamada de capital, quando houver. |
| Vencimentorecebimento | Dá baixa nos pagamentos, identifica depósitos sem referência e atualiza a posição de cada unidade. | Nada a fazer. |
| Depois do vencimentoinadimplência | Roda a régua de cobrança, fala com o devedor e fecha acordos dentro da política aprovada. | Decide acordos fora da política e o envio para cobrança judicial. |
| Todos os diasoperação | Confere notas, agenda pagamentos, responde moradores e trata chamados e reservas. | Ajuda na calibração do motor de pagamentos e audita o resultado. |
Ciclo típico. Prazos, alçadas e política de cobrança são definidos com você para cada condomínio.
Bastidor à vista
A operação roda na plataforma Condux. Cada lançamento, conciliação e pagamento fica registrado com responsável e data, e você acompanha a carteira no mesmo sistema em que a equipe Condux trabalha.
Transição
Nenhum condomínio fica sem prestação de contas durante a migração.
Levantamos carteira, rotinas, equipe, sistemas e o custo atual do seu backoffice.
Definimos o que passa para a Condux, os prazos de cada rotina e o preço. A conta mostra como fica a sua margem.
Os condomínios entram em grupos, com cadastro, saldos e histórico importados pela nossa equipe.
A Condux fecha o mês e a sua equipe confere antes de a prestação chegar ao síndico.
A Condux opera. Você acompanha prazos e pendências no painel e fica com o síndico.
Para quem faz sentido
Você tem condomínios para fechar e não quer contratar mais um analista a cada novo contrato.
O sistema atual já não atende e você prefere migrar uma vez só, com a operação junto.
Quem deveria estar com síndicos e prospects passa o mês resolvendo conciliação e cobrança.
Perguntas
O contrato, a marca e a relação continuam seus, e o app, o portal e os e-mails saem com a sua identidade. Se e como comunicar a mudança ao conselho é decidido com você na proposta.
A transição é feita em ondas, então ninguém precisa sair no primeiro mês. O uso mais comum da capacidade liberada é atender mais condomínios com a mesma estrutura e reforçar o relacionamento com síndicos.
O preço é por unidade e depende do tamanho da carteira e das rotinas que passam para a Condux. A proposta sai depois do diagnóstico, comparada com o que o seu backoffice custa hoje.
Sim. A operação roda na plataforma Condux. A importação de cadastro, saldos e histórico é feita pela nossa equipe, condomínio a condomínio.
Dos condomínios e da sua administradora. Se o contrato terminar, você recebe a exportação completa de cadastro, lançamentos, documentos e histórico.
Estamos estruturando uma garantia de receita condominial, com comissão para a administradora. Ela será opcional e não faz parte da contratação do backoffice.
Diagnóstico da carteira
Uma conversa sobre como a sua operação roda hoje. Você sai com uma leitura do custo do bastidor e do que mudaria passando para a Condux, sem compromisso.